拼多多店家客服懈怠，官方没用！

2020-10-01

已完结

客服真的特别不负责购物体验简直没有的确东西是便宜但是这种东西是什么连商品的规格都不知道就可以当客服吗？不用岗前培训的吗？已经确认过的尺码怕的就是不对为什么给人乱下保证呢？

投诉进度

用户评价

2022-02-03 23:07:41

品牌评价

速度快而且有效

企业完结

2020-11-22 14:12:04

处理结果

您好，关于您反馈的订单问题，经核实，该订单平台已跟您协商部分退款，请您注意查收，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395288，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2020-10-05 15:54:43

消费保投诉平台审核通过

2020-10-01 17:08:15

用户发起投诉

2020-10-01 17:08:13

投诉信息

拼多多

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷货不对版

投诉诉求：

补偿赔偿

涉诉金额：

31.90元

投诉编号：

94719977

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