拼多多包庇商家

2020-10-02

已完结

假货送去拼多多平台验货，结果商品被损坏了，商家拒绝退款，东西丢了钱也不退，然后他们平台就说处理完了，再申请就说不能了，物财两空

投诉进度

企业完结

2020-11-22 14:16:25

处理结果

您好，关于您反馈的订单问题，经核实，该订单平台特别为您处理补偿，请您注意查收，如您后续还有问题可以致电拼多多客服热线021-53395288，或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈，感谢您的支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2020-10-05 15:54:43

消费保投诉平台审核通过

2020-10-02 17:29:24

用户发起投诉

2020-10-02 17:29:22

投诉信息

拼多多

投诉问题：

假冒/二手商品商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

172.90元

投诉编号：

94720319

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