微信购买手镯饼被*
网友保保_11edad3b
已完结
2020.9.26在微信上给我推荐手镯饼，我要求一定要达到糯冰品质的春彩，卖家给我发图和做出来的手镯照片，一再跟我强调就是同一批的，让我支付宝直接转款，11000元。2020.10.2收到实物是糯种还有三个地方的纹裂，与卖家沟通后卖家不同意退款，我退一步，要求作出相应的补偿，给我退款4000元，卖家未同意，前来投诉，望帮忙解决，感谢
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
提醒广大消费者：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证、信用担保、第三方交易平台，没有营业执照、评价机制，交易的风险很大。目前我国对微信购物监管尚存盲区，消费者维权很难，建议不要通过微信或个人交易避免造成个人损失。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
