在淘宝买到假货，希望公平公正处理

2020-10-05

已完结

商家卖假货，希望按照消保法，退一赔三.希望淘宝网能严查商家售卖假货问题，让客服有更好的购物体验

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-10-09 09:27:26

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

消费保投诉平台跟进

2020-10-05 16:05:58

用户申请完结

2020-10-05 15:30:47

申请原因

已收到企业退款

消费保投诉平台审核通过

2020-10-05 15:04:27

用户发起投诉

2020-10-05 15:04:25

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

假冒/二手商品

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94721367

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