支付宝蚂蚁保险恶意关闭用户投保权限，导致用户无法购买保险
小宇
已完结
本人在2020年9月7日为本人以及家人在支付宝蚂蚁保险购买了好医保长期医疗险以及好医保终身防癌医疗险，符合健康告知得情况下正常投保成功，在保险犹豫期内正常退保，对比其他同款保险性价比后，再次购买此保险时，显示“被保人暂时无法投保该产品”家人也无法正常投保，本人支付宝信誉极好，用家人支付宝极好账户也无法为我和家人投保，等待半个月后，依然无法正常投保，打客服电话投诉多次，都没有给出解决方法，让一直等待，以后再试，没有给出合理的解释。犹豫期退保是投保人的合法操作和权利，并没有法律条款告知投保用户不能犹豫期退保，或者犹豫期退保后将无法再次正常投保此保险，本人严重怀疑蚂蚁保险恶意屏蔽用户，侵犯了本人正常投保的权利，要求恢复我和家人的正常购买权利，并给出合理解释。
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感谢消费保，帮我们平头老百姓维权，真心感谢。
消费保投诉平台完结
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用户补充投诉
补充内容
本人以及家人已经可以正常购买保险，感谢消费保。
用户申请完结
申请原因
已经可以正常购买保险
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消费保投诉平台审核通过
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