淘宝卖家衣服质量问题，退货不承担退回运费

x99094 2020-10-12

已完结

买的衣服有问题，袖子车线不平整，申请淘宝退货退款，卖家不承担退回的运费，还必须让把退货理由改成不喜欢，不合适选项不然不给退，沟通过程中还骂人又撤回

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:13:54

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2020-10-12 17:55:41

消费保投诉平台审核通过

2020-10-12 01:12:21

用户发起投诉

2020-10-12 01:12:19

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

售后服务欠缺产品质量缺陷运费纠纷

投诉诉求：

退款其它

涉诉金额：

85.00元

投诉编号：

94723751

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