拉卡拉支付股份有限公司存在欺瞒诈*行为
已完结
我于2020年*月*日在地推业务员的上门推广下，装了一台拉卡拉POS机，费率0.38（欺瞒行为：实际是扫码0.38，刷卡0.55），业务员当时承诺押金100元，刷够1万就返还，永不上调费率，并且没有额外任何费用。但当我刷够1万时，向业务员要求退还押金，业务员一直推辞。三个月后在我不知情下又扣了30块钱的流量费用，费率也上调到0.6。请相应公司及时退还押金100元和莫名的30块钱流量费用及0.55以上的多出的费率补偿。并致于真诚的道歉。
投诉进度
企业完结
处理结果
我司前期已联系客户解释清楚：我司对于服务费有明确的活动规则，对于符合活动规则的客户会及时足额返还。客户不符合相关返还规则。
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业务员没有告知我有任务退押金，只是说三个月后自动返还，现在公司不管了，什么垃圾玩意，随意聘用人员随意在外哄骗吗？随意不负责任的说话，然后公司再不承认吗？
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补充内容
业务员和拉卡拉公司人说法不一致，现在动不动就说业务员没说清啥的，业务员不是你们公司的吗？机器是从哪里出来的？我们的押金去了哪里？推到业务员身上就可以躲避责任吗？
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推销机器的时候说的和实际用的根本不一样，花言巧语搪塞过去也就算了，问题是押金凭什么不退呢？之前是别的拉卡拉机器，现在换这个拉卡拉机器，为什么拉卡拉这么不正规，到处骗取押金，诱导买机器，今年疫情生活如此困难希望有关部门取缔给普通消费者一个公道和说法。
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