闲鱼未按约定发指定快递，坑*运费，疑似虚假发货，卖家将我拉黑
人间甜饼
已完结
已经下单了，刚开始卖650，加邮费672。后来卖家给我打电话，让我退款重新下单一次，鞋子价格就变成了670，加邮费变成了692。后来说好发顺丰快递，邮费一人一半，卖家说邮费92，我又用咸鱼平台直接给他转了4块。我收到下单通知后，发现发的是ems陆运快递。然后，物流信息三天未更新，仍显示待揽件，疑似虚假发货，多次申请退款都被卖家驳回，并将我拉黑了。然后，我也咨询了ems物流客服，客服说这是卖家没有将快递送到快递点，但是卖家说他发货了，最后我将退款申请撤回了。卖家又给拉黑恢复了，说了几句嚣张的话，又将我拉黑了。 卖家闲鱼ID:tb234681292
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
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补充内容
卖家自己之前还总是不承认自己没有发货，今天也承认自己没有给我发货，还说要让我的钱一直留在平台里。恳请平台尽快处理
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补充内容
已致电EMS客服电话，确认包裹未送至快递点，虚假发货，并有通话录音为证
用户补充投诉
补充内容
卖家极其嚣张，这种情况居然举报不成功，这是平台不作为吗
消费保投诉平台跟进
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补充内容
刚刚已经跟ems物流客服打电话确认，卖家没有发货，并有录音记录
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