淘宝商家的实物功能与广告不符

网友保保 2020-10-16

已完结

第一虚假广告二十米防摔根本达不到，第二客服答应返现必须强制好评态度极差，第三价格不稳定到货第二天降价21元。详细说明：去年11月下单同款手机钢化膜商家注明20米摔不坏，今年十一出去玩手机离地一米五左右掉地上膜和屏都摔碎了，懒得找售后和新的贴膜所以直接又下单一套同款结果客服答应返现五元现在变成强制好评才给，还有到货第二天商家变价88变成67了已经。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:13:57

处理结果

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平台跟进

2020-10-16 17:53:44

平台审核通过

2020-10-16 11:47:35

用户发起投诉

2020-10-16 11:47:33

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