淘宝商家客服辱骂人，拒绝退款。不处理。
迪娜
已完结
商家客服又难听的语言骂人，行为恶劣，多次投诉都没有用。如果315还不能解决，我会继续升级投诉，直到得到解决。同时投诉淘宝客服，在对于这种事时确不能严格处理。那么我们这些消费者的权益到底要怎么样才能得到保护。真的没有一个地方可以申诉结解决么？
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
