在淘宝丰成源数码专营店买的耳机产品质量有问题卖家拒不承担退货运费

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2020年10月12日在淘宝丰成源数码专营店购买的华为am115耳机,产品质量有问题。耳机线控处按键松动,拿起耳机或轻微晃动时会有哗啦啦的响声。与卖家协商后卖家以同一批次耳机都是这样会有响声为由拒不承认是产品质量问题,并拒绝承担产品退货的运费。

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