淘宝商家韩湘美衣行报复消费者者逼迫退款
丫姐
已完结
我于十月九日在淘宝网上韩湘美衣行家买了一套衣服，然后店家以仓库没货和物流揽货未更新信息为由至今没有发货，我于十月十六日在淘宝售后投诉商家，而后商家要我撤销投诉，我没有答应商家要求，最后商家以我投诉为由拒绝给我衣服逼迫我退款。我要投诉商家已虚假信息在网上卖衣服，消费者拍下后就一再拖沓不发货后接到投诉就报复消费者不发衣服逼迫消费者退款，投诉商家已虚假消息欺*消费者，霸王条款单方报复消费者的投诉不给衣服，强迫消费者退款。
投诉进度
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处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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从去年投诉至今，商家从来没有主动联系过我
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为什么我的投诉到现在还没有解决
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请
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希望淘宝已消费者权益出发而不是避重就轻的不回答违规的韩湘美衣行伤害消费者怎么处理，怎么才能避免更多的消费者被店家的粗暴行为而受伤害；这个侵害消费者权益的韩湘美衣行要怎么处理和对其处理的意见。
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