微信交易购买的猫咪到手就死掉了

柿子 2020-10-18

已完结

2020年10月14日，从微信上一个猫贩子手上购买了一只猫咪，收到当天猫咪呕吐，拉稀，告知卖家后，卖家说正常，后来猫咪不吃不喝，于2020年10月18日中午死亡了。再联系卖家，已经不承认问题，也不给与处理了

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-10-20 17:50:22

处理结果

投诉人您好，由于微信销售涉及的是个人销售行为，且您提供的商家电话接通后拒绝沟通挂断电话，消费保难以提供有效帮助，建议您向微信举报该用户或报警。再次提醒大家：微信里进行交易，或只是在朋友间进行交易，无实名认证、信用担保、第三方交易平台，没有营业执照、评价机制，交易的风险很大。

用户补充投诉

2020-10-19 17:49:23

补充内容

此人从闲鱼上发布的图片，引导添加微信。目前猫咪已经确认死亡，请平台尽快处理

消费保投诉平台审核通过

2020-10-18 18:38:58

用户发起投诉

2020-10-18 18:38:56

投诉信息

微信交易

投诉问题：

售后服务欠缺货不对版虚假宣传

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

2090.00元

投诉编号：

94726657

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