中公教育承诺面试不过全额退款，30个工作日内退款到账，没有实现
已完结
报名前承诺面试不过全额退款，30工作日内到账，8月25已经出成绩并申请退款，到如今已经将近两个月，迟迟没有消息。中公教育也并未联系我，我于10月10日左右打电话咨询，对方说申请退款被驳回。并且说出此前我从未听过的理由，公示名单未发布无法申请退款。此前他们并没有提醒过我，我心里很气愤，却也只能等。10月15日 公示名单已出，中公教育还是没有消息，联系客服不回复，今天是10月20号，一个客服回复我，她竟然都不知道公示名单已经出来了，还要我们用户发给他们。等她再申请。收到退款最快也要将近一月份了! 中公教育店大欺客。客服冷淡。前后对比巨大。申请退款一拖再拖! 若不是家父生病住院需要钱，我都快把中公教育的退款忘掉了! 为什么两月没有申请不主动告知消费者？! 为什么客服迟迟不回复，为什么没有在公示名单的第一时间为我们申请退款？属实欺人太甚 望有关部门催促调查·非常感谢！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已收到退款! 问题解决????
企业跟进
跟进内容
同学您好，您的反馈已收到，我们将在1-2个工作日之内和您取得联系（节假日除外），请您保持手机畅通，也可直接与我们当地的工作人员联系——中公教育，谢谢！
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
