投诉深圳艾奴伊服饰不给顾客退卡退款

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今年十月十二日在一家实体店艾奴伊服装买衣服实际消费997元,店内导购推销会员卡充值刚开始推销办三千元送六百元的,最后结账时候又给推销了充六千送一千二的活动,当时刷的信用卡脑袋一热就给办理了,没有实质性卡片也没有具体给我介绍会员卡的说明,事后很后悔想去店里退卡里面的工作人员就各种推说办了就退不了之类的!之后有打过12315投诉去过工商局找部门询问此事如何处理可都没有结果!我上夜班的只有白天有时间忙着想办法怎么把这钱要回来,可是店家一再的推脱现在连她们店里能管事的人都不在了说是去了总部学习!哎,就因为自己当时的冲动消费现在后悔死了!希望能看到我的投诉帮我追回这六千元!谢谢

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