淘宝店品升教育没有给本人成功，淘宝小二强行把2450的报名费判给商家
小摇
2020年9月26日本人在淘宝看到一家叫品升教育的店铺（营业执照登记：西安尚睿教育科技有限公司）上架链接有代报名英语八级考试的服务，商家声称报考没有门槛，交钱就可以代报成功，出于对证书的需求，本人抱着试试的心态拍下2450的代报英语专八的链接。9月30日商家给我寄来2张纸质的协议，本人浏览过后心存疑虑，并没有签字确认，再三思考决定放弃报名服务，10月11日在淘宝系统未签收确定之前本人发起两次退款商家拒绝，我申请小二介入，淘宝小二不辨是非，也没有搞清楚报名流程的来龙去脉就把我的报名费2450强行判给了商家。我要求无理由退款的理由如下：1.专业英语八级只有英语专业的在校生才可以报，机构声称社会人员非在校生可以无门槛代报名，学校报名只需要80元，这个店代报却要2450实属不妥，让消费者担忧当中有陷阱；2.商家给我寄来的只是2张纸张的协议，并没有给我寄来准考证，也没有报名成功，本人没有签字确认即没有认同协议的内容，协议中提到不能退款一项故不能生效；3.今年受疫情影响英语专八取消报名了，明年的专八英语报名还没有开始，所以商家并没有给本人报名，也没有提供有效服务，理应无理由退还本人报名费2450；4.淘宝小二判决不合理，只有帮本人报名成功并提供准考证才叫提供服务，寄来两张我没有签字的纸张协议不叫服务，霸王条款拒绝妥协，请相关部门为本人追还报名费2450元。感谢！
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