得物想要换货客服不同意 网友保保 2020-10-23 已完结 平台不支持七天无理由退换货,退货要收取费用,11********11 投诉进度 企业完结 2020-10-26 14:45:52 解决方案 其它 处理结果 您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。 企业跟进 2020-10-25 14:45:14 跟进内容 您好,已为您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。 平台跟进 2020-10-24 18:01:50 平台审核通过 2020-10-23 20:10:54 用户发起投诉 2020-10-23 20:10:52 展开全部