从得物平台购买北面外套夹克，商家描述为运动夹克外套，适合春秋穿。到货后发现根本不是夹克，外套材料很薄，穿在身上衣服透光

网友保保_HqfcfhZK 2024-03-19

处理中

从得物平台购买北面外套夹克，商家描述为运动夹克外套，适合春秋穿。到货后发现根本不是夹克，外套材料很薄，穿在身上衣服透光，整体薄度跟防晒服一样，不存在商家描述的运动夹克，向得物平台反映问题并要求退款，希望能够得到一个公正的处理。然而，该平台以不支持七天无理由退货为借口，拒不支持退货退款。作为消费者，我深感受到了权益的严重侵害。我相信，每一位消费者都应该享有知情权和选择权，当我们的权益受到侵害时，应当有一个公平的渠道来维护这些权益。然而，得物平台的做法，无疑是对这一原则的践踏，更是对消费者信任的背叛。我希望通过我的声音，能够引起相关部门的关注，对得物平台及其类似行为进行严格的审查和处理，让消费者的权益得到真正的保护。