抖音商家不按要求改地址，收件地址不对，还不让退货退款

网友保保 2020-10-24

已完结

抖音直播下的单，下单后发现收件地址忘记更改，立马联系商量，已告知新的收件地址，商家也已同意更改新的收件地址，可是物品签收时，并不是新地址，而且原地址，所以申请退款，商量多次给与拒绝。心好累，这点小事墨迹1个星期，还解决不了。

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

投诉诉求：

涉诉金额：

29.90元

投诉编号：

94729396

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