货品质量问题,加拿大鹅商家推托不予更换
网友保保
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购买的加拿大鹅羽绒服,穿了两个冬季,袖子、袖子内测及其他地方多处出现了严重的磨损变白现象,今年二月份邮寄到加拿大鹅售后,至今,一直未给更换,期间当事人多次拨打加拿大鹅售后电话,与客服协调,客服一直以没有库存为理由,或者给当事人更换不喜欢的型号,让当事人无止尽的等待!这么大的一个企业难道不能从其他门店调货过来吗?还是不愿意承担责任?!难道中国的国民太容易欺负?希望相关部门督促该公司马上处理!
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网友保保
购买的加拿大鹅羽绒服,穿了两个冬季,袖子、袖子内测及其他地方多处出现了严重的磨损变白现象,今年二月份邮寄到加拿大鹅售后,至今,一直未给更换,期间当事人多次拨打加拿大鹅售后电话,与客服协调,客服一直以没有库存为理由,或者给当事人更换不喜欢的型号,让当事人无止尽的等待!这么大的一个企业难道不能从其他门店调货过来吗?还是不愿意承担责任?!难道中国的国民太容易欺负?希望相关部门督促该公司马上处理!