山西卫视电视购物买的巴克朗洗衣机与宣传的功能严重不符
东旭
已完结
在山西卫视电视购物买的巴克朗洗衣机与宣传的功能严重不符，要求退货，广告说不满意退货，不好用退货，七天无理由退货，全额退款。现在是电话不接，无影无踪。明明是山西卫视电视购物，打电话给山西卫视他们竟然说不是他们卫视的电视购物。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，关于电视购物的维权，百度搜索“地方领导留言板”（选择广告电视台的省市）进行反馈投诉（提交具体电视台的投诉，详细填写通过电视广告购买产品存在什么问题）: http://liuyan.people.com.cn/forum/list?fid=4 这样会有监管部门（电视台所在地的广电局）介入处理的。记得详细提交诉求内容.
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