保质期内 康佳电视售后不及时 变相收费

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已完结

我们买的电视机在三包期内坏了 报维修后他们返厂维修说是修不了 要更换一个新的 这个过程就已经花了大半个月了 然后给我们发了一个电视机型号说是给我们换那一个 因为只有那一个电视机有库存 其它都没货 呵呵 (鬼才信)更换那个电视机价值2299 我们之前买的电视机3349 价格本来差距就很大 我们也知道我们电视机用了两年了 所以觉得没什么 只要给我们尽快送过来 因为已经推了我们大半个月了 每次电话联系客服都是各种推脱 说是去反应啊 但是每次都丢给我们各种问题 我们都已经妥协了 按照他们的安排走 也不要求什么 只要送回来一个可以正常使用的电视 就是因为我们一直妥协没要求 现在还要求我们补差价 越来越过分了 所以才希望你们介入处理 赔偿我们的电视机就比我们自己原来那款便宜这么多 现在还要求我们补差价 因为是在京东店铺买的 找不到人解决 打全国售后他说联系当地 当地售后又叫我们哪里买的找哪里 找京东 京东售后又说联系全国售后 现在就是一个死循环 没人解决这个问题了 5555 希望315能帮助我解决一下 那电视机也是我父母在使用 两老年人大半个月没有看电视了 麻烦了 谢谢

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投诉信息
康佳 康佳客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3349.00元
投诉编号:
94732802
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