投诉康佳售后服务不及时
网友保保_sj4ZnAbW
已完结
21号收到货,店铺不提示收到货检查,27号安装师傅开箱发现产品收到有裂痕,售后说只给维修,维修时间不定,不给退货,不给换货,说给补偿50,售后服务态度恶劣,消极对待,当天安装师傅申请上级填写了退货单子,扫了条形码,京东联系康佳,康佳只能给维修,我要求退货
投诉进度
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21号收到货,店铺不提示收到货检查,27号安装师傅开箱发现产品收到有裂痕,售后说只给维修,维修时间不定,不给退货,不给换货,说给补偿50,售后服务态度恶劣,消极对待,当天安装师傅申请上级填写了退货单子,扫了条形码,京东联系康佳,康佳只能给维修,我要求退货