课程未上完拒绝退款,再次投诉中公教育不承认我的课时

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我于9月底报名中公推免线上复试的1V1课程,包括面综,专业课,英语口语三个方面一共12课时,花费4800元,报名完未给电子发票。期间一共上了专业课两课时共1000元,面综4课时1600元,英语口语1课时400元,资料费800元,还剩1000元的课时钱未上,因已拿到offer不需要继续,且课程质量一般考虑退课遭拒,现已20天未给解决方案,且协商坚决不予退款,今天投诉其长春分部于总公司,直接不承认我未上的课程!态度恶劣

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