大麦网取票机器出现问题联系客服一个星期没有处理好

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10.23日我在西直门盒马生鲜大麦取票机进行取票 扫了二维码取票 机器也显示取票但是没有出票 卡机器里了 还有几个人也没有取出来票 当天我就联系大麦客服可是没有给解决第二天给我回了电话还是没给我解决 直到29号有个客服说演出当天联系他们给我重置二维码 我1号也就是今天联系了可是客服说让我演出前一个小时再联系 谁没有点事?而且我就是没时间我才早上联系的 客服联系还是让我找现场工作人员演出都快开始了 我让客服给我退款客服说不退 霸王条款

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