转转手机存在质量问题拒绝退货 网友保保 2020-11-02 已完结 手机从9.8号收到货,手机出现闪屏、黑屏、充电时黑屏振动等现象,10月16号因为质量问题进行第一次维修,直至10月28号寄回,结果质量问题没有任何改善,反倒更加严重。现申请退货,平台拒绝。 投诉进度 企业完结 2022-01-26 11:26:57 解决方案 其它 处理结果 您好,您反馈的问题,经核实,客服已联系您提供对应解决方案并积极帮您沟通处理,很抱歉给您带来不好的体验,感谢您对平台的支持! 企业跟进 2020-11-02 13:36:11 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-11-02 11:20:40 平台审核通过 2020-11-02 10:31:09 用户发起投诉 2020-11-02 10:31:07 展开全部