京东商家给我发的旧衣服

ζ易宝 2020-11-04

已完结

我一直很信任的京东自营店买的新衣服发过来是旧衣服，让我觉得很不舒服

投诉进度

企业完结

2020-11-10 16:00:33

处理结果

尊敬的客户您好，经核实余额已为您申请到账，造成不便请您谅解，感谢您对京东的支持，谢谢。

企业跟进

2020-11-04 17:56:42

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2020-11-04 17:27:18

消费保投诉平台审核通过

2020-11-04 16:53:38

用户发起投诉

2020-11-04 16:53:36

投诉信息

京东商城

投诉问题：

假冒/二手商品

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

258.00元

投诉编号：

94735344

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