京东旗下的京喜无故封号,无法正常参与活动

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京东旗下的京喜平台,有购物返红包的活动,我在购物返红包的过程中,红包中还有部分金额没有反到的情况下,突然打不开链接了,同时,京喜农场中也不能领取种子了。咨询京喜客服,竟然让我短期内先不要操作活动,减少参与的频次,7个工作日以后再试。 我没有任何的违规操作,凭什么不允许我参与活动了,购物反红包的链接也打不开了,是让我别在京喜里购物了是吗,你们哪条规定里告知消费者,东西买多了会受到限制,这不是明摆着欺*消费者吗。 我又拨打京东客服的电话,说我账号被黑了,她们给我的解释是,我的账号是正常的,不存在被黑的现象,如果黑了,是登录不上账号的。那我的账号如果正常,为什么参与不了活动。我的返现红包链接为什么不能打开,京喜农场为什么领取不了种子。 虽然我的返现红包,我自己打不开链接,但是别人还能打开,最终返现红包还是成功的反完了。但是我打不开别人的返现红包,京喜农场依旧是不能参与。我要求京喜平台立刻解封我的账号,我又没有违规操作,让我7个工作日以后再尝试,我不能接受

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