京东Apple旗舰店店大欺客,推卸责任 网友保保 2020-11-06 已完结 东西出了问题一直让找售后,双方推脱。售后解决不了叫找京东,京东在说售后才可以解决。 投诉进度 企业完结 2020-11-20 04:02:35 解决方案 更换 处理结果 尊敬的客户您好,经核实订单已为您安排换货,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2020-11-07 11:37:55 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-11-06 17:45:26 平台审核通过 2020-11-06 15:11:09 用户发起投诉 2020-11-06 15:11:07 展开全部