穿着航空公司制服的海洋出行易工作人员误导购卡

网友保保 2020-11-09

已完结

2019/7/26日，在武汉天河机场，二位穿着航空公司制服的工作人员，虚假宣传，误导我购买该公司钻石卡，说是充值1200送1200，后来才知道充值金额不能随便用，每次只能扣几十元，票价还也不便宜。感觉被误导欺骗，多次打电话要求退款，但是公司客服以各种理由拖延推脱，反复重复说要等15个工作日。没有退款的意思。现在只好投诉，希望能够得到解决！

投诉进度

平台完结

2021-06-04 20:12:36

处理结果

您好，对于您投诉的问题我们已第一时间联系海洋商旅处理，请留意企业电话接听，如问题仍未得到解决可再次向消费保反映，感谢您对消费保的支持。

用户补充投诉

2020-12-16 12:53:59

补充内容

投诉得不到任何回复

用户补充投诉

2020-12-16 12:53:19

补充内容

投诉得不到任何回应

用户补充投诉

2020-12-02 13:04:39

补充内容

申请退款，周而复始，接电话只是前台，后面不给你回电话，没有下文，任何回复都没有，坚决维权，坚决投诉，今天打，就今天给你申请，永远都是说十五个工作日，从今年10月5号开始申请之至12月2号，没有什么回复，以前回个电话，现在根本不理了。

平台跟进

2020-11-09 17:26:37

平台审核通过

2020-11-09 17:05:03

用户发起投诉

2020-11-09 17:05:01

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