必胜客餐厅推销的亲享卡,虚假宣传!
网友保保
已完结 本人在2019年7月份在长春欧亚卖场必胜客餐厅购买了一张亲享卡,其中包含牛排优惠,7月底我在另外一家必胜客餐厅消费时,告知此卡中的牛排优惠只能在周一到周四使用,我再次问卖场的餐厅,卖场必胜客餐厅经理明确说明宣传页确实没有写只能在周一到周四使用,但餐厅无法退卡需要联系必胜客客服,本人在8月初联系必胜客客服,一位男生接的电话,说72小时反馈,至今都没有答复,本人由于工作繁忙也忘记了,今天想起来,非常气愤,需要必胜客尽快进行退款并对他们虚假宣传行为进行道歉!
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:14:22
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2020-12-03 09:10:13
补充内容
必胜客11.17号联系我,说3日内给我退卡,并且会电话回访,但至今都没有退钱,也没有再次来电,欺骗消费者,虚假宣传!
平台审核通过
2020-11-16 11:42:14
用户发起投诉
2020-11-16 11:42:12
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