MAKA玛卡乱扣费,打电话还不处理 网友保保 2020-11-24 已完结 乱扣费,会员去年的时候购买,是买一年送一年,到期日是2021年11月23日,现在自动续费到2023年11月25日了,怎么可以这样的乱扣费用呢, 投诉进度 用户评价 2020-11-26 10:44:53 品牌评分 品牌评价 这个不就等于没有处理,这个算什么意思,扣费的时候你们可以扣,退的时候就不能退,电话不知道打了多少还没退成,浪费了我的时间还有打电话不用费用嘛,真的是可笑, 企业完结 2020-11-25 09:47:28 解决方案 退款 处理结果 苹果自动订阅的扣费订单请联系苹果客服沟通“重复支付”“误购买”“忘记取消订阅产生扣费”等情况申请退款,联系电话:400-666-8800。取消订阅请前往iP****ne手机的设置>iT********re与Ap****re>Ap****ID>查看Ap****ID>订阅,并在其中取消订阅。 企业跟进 2020-11-25 09:45:42 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-11-24 11:49:21 平台审核通过 2020-11-24 11:31:51 用户发起投诉 2020-11-24 11:31:49 展开全部