尚德在线教育拒不退款

网友保保 2020-12-02

已完结

本人于2019年8月9日经尚德机构销售购买了连锁专行管本专本连读课程，属于成人自考，当时选的专业是市场营销及行政管理专业套读 付完钱以后变成连锁大专与行政管理本科套读，没过3小时该销售将我微信删除，因报名时并没有满足18岁，在指导下办理分期，今年4月份满18岁以后，去自考办咨询需要北京居住证，又进行相关咨询以后需办理居住卡满半年才能办居住证，本人觉得该单位，该销售存在引诱消费，隐瞒事实，不想在此学习，申请退款，后有相关人员给我打电话说不可能退款，态度很强硬，望有关部门协助追回损失

投诉进度

平台完结

2021-06-10 16:29:05

处理结果

您好，消费保已将您的问题反馈尚德机构，如果您的问题没得到解释或沟通处理，建议您在全国12315互联网举报平台：http://www.12315.cn/cuser/po****al/jb****se/no****ce提交（北京尚德在线教育科技有限公司 公司地址：北京市石景山区西井路17号1号楼5层516）的投诉，维护自己的合法权益。

平台跟进

2020-12-03 17:27:21

平台审核通过

2020-12-02 17:42:45

用户发起投诉

2020-12-02 17:42:43

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