要求腾讯课堂超有趣学网络培训机构退还我剩下课程的钱

解湖平

已完结

本人在2019年11月08日在腾讯课堂上联系了福州超有趣网络科技有限公司的(网名:超有趣的菜菜),在她的不断诱导下报名购买了华为HCIE直通车的网络培训课程,课程包括HCIA、HCIP、HCIE的课程培训。通过微信转账给机构叶焕新老师1000元课程定金,及后续支付宝转账给叶焕新4000元和2800元尾款,共累计7800元课程费(因为当时他们说优惠后不方便在腾讯课堂上改价格,后面诱导我进行花呗分期付款,有聊天记录,所以没有在腾讯课堂上下单。)。后面通过在腾讯课堂平台只学该机构的HCIA课程,账号有相关记录。 剩下的课程因为当时个人时间原因没有继续跟班学习,后多次与机构人员及叶焕新老师沟通把剩下没上的课程进行退款未果,最后直接不回信息,电话也打不通。态度及其恶劣!!个人出学校没多久,这笔钱对于我来说无疑是一笔巨款,希望腾讯课堂平台能够秉公执法保护合法权益,不要推卸责任!!!帮助我拿到剩下课程的退款。谢谢。

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
7502.00元
投诉编号:
94755268
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