在京东买到了假的羽绒服 网友保保 2020-12-19 已完结 买到了假的羽绒服,店面写了是羽绒服,但是线下看了一下,不是羽绒服的,所以想要求退一赔三 投诉进度 企业完结 2020-12-22 13:23:38 解决方案 退货退款 处理结果 尊敬的客户您好,经核实订单已为您安排退款,造成不便请您谅解,感谢您对京东的支持,谢谢。 企业跟进 2020-12-19 17:34:51 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2020-12-19 14:41:06 平台审核通过 2020-12-19 13:23:51 用户发起投诉 2020-12-19 13:23:49 展开全部