拼多多心悦食品机械
网友保保
已完结质量不好，存在诱导行为，轮子掉了，说为了补偿让在本地换大轮子他给费用，结果换好后又反悔了，轮子买了146，焊了两百块钱，一共花了三百多，结果商家说只能补二十块，然后我要求退货，他又以改装过后二次使用不能退，申请拼多客服介入也没用，只退回了轮子钱，说焊的钱要开收据才能退，网购多年第一次遇到如此无良的商家，既然拼多多上不能投诉，我只能通过别的方法来投诉了，买之前说的质量问题终身保修，真岀问题反脸不认人，还不让退，又故意诱导去改装，希望不再有人被骗了
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处理结果
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用户补充投诉
2020-12-19 16:08:17
补充内容
今天早上拼多多官方客服给我打电话说只能退维修费，但维修费200块钱因没有收据，所以只退了有收据的146块买轮子的钱，我说别给我取消了官方介入，我不可能吃哑巴亏啊，客服说，先退回轮子钱，另一个可以开了收据再重新申请，可我写完收据回来居然申请不到了，怎么感觉到客服跟商家一起的了，我们消费者的权益真的没办法维护了吗？
平台审核通过
2020-12-19 13:59:00
用户发起投诉
2020-12-19 13:58:58
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