订票助手买的中联航北京的机票退改签仍收高额手续费

网友保保 2020-12-28

已完结

本人是一名北京大学生，买的1.16北京前往广 州的中联航机 票，因为北京疫情原因学校一-改再改放假时间，11 日后不让留校，北京也推出政策，所以不得不退改签，而该平台仍收 中联航机票的退改签费手续费! !其他航空都推出政策免手续费了!再不改签就回不了家了!

投诉进度

平台完结

2020-12-30 20:59:49

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2020-12-29 23:08:11

申请原因

机票已退票退款

平台跟进

2020-12-29 16:59:28

平台审核通过

2020-12-28 21:39:45

用户发起投诉

2020-12-28 21:39:43

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