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丰科万达华为店长酒后辱骂顾客!打人后进行恐吓恶意攻击
用户头像 刘某某 发布于  2020-12-29 03:05:27
投诉编号: TS94765251
  • 投诉对象: 华为
  • 投诉问题: 售后服务态度
  • 投诉诉求: 改善服务赔偿
  • 涉诉金额: 3600元
诉求发布
诉求受理
企业处理
投诉完结
投诉详情
投诉北京丰科万达广场华为专卖店 店长胡韬 他喝酒后辱骂顾客 服务态度极差 我男朋友问他 你就这个服务态度吗?他说“我态度就这样 你算什么东西?”就这一句话我觉得他真的配不上店长这个职位 也毫无专业可言!我们刚刚从派出所出来 已经有案底了 你们可以随意查监控 他喝多了一直要动手打人 两个女店员拉着他 都拉不住 并且一直在恐吓我 一直打电话叫他朋友过来 说一会儿警察走了就群殴我 我男朋友也被他踢倒在地上了。包括从派出所出来之后,他也是用恶狠狠的眼神瞪着我 要冲上来打我 他朋友也是这家店其中一个店员的老公 在派出所对我进行言语上的人身攻击。并且一直在恐吓我!让我等着!综上所述没有一句假话!派出所的案底、监控以及商场内的监控都可以证明!希望你们华为管理好自己的员工!如果没有任何处理和道歉,我一定会继续打12315包括北京工商局,你们可以查监控和录音。今天也已经给12315打电话投诉受理了!醉酒的店长可以进行服务吗?如果没有一个合理的结果和对待消费者的态度,我会继续追究保护消费者的权益及人身安全!

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