投诉陕西电信48小时断网

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已收到电信工作人员电话已经解决。

因为本人工作需要希望关闭48小时断网问题或修改至30天更还一次IP。

电信公司的48小时断网保护制度给本人的工作造成了极大的困扰，而且受理业务的时候也没有详细告知。经过详细真实的了解，电信公司是可以延长48小时断网保护制度的，最长可达30天。故而去客服协商，经过拨打10000号和QQ客服沟通之后，存在相互推脱，矢口否认，概不知情的状况。公式化的回复，无法帮助我解决问题。所以来315投诉，请给与帮助。