搜款网太过分了，收到退货不退款！！强卖强买！！让我钱货两空！欺骗ren

网友保保 2021-01-02

已完结

12月20号买的围巾，由于质量问题，我选择退货！现在搜款网收到了退货，不退钱，理由是特价！我的天！骗谁呢？我之前买过特价都会写清楚“特价产品不退换”这倒好，完全没有特价的字样，直接拒绝退款，让消费者钱货两空！！！这不是强卖强买是什么！！！收到退货不退钱，也没人通知我，不去看还不知道，这种强盗行为没人管了？？？

投诉进度

平台完结

2021-01-06 16:33:33

处理结果

搜款网回复：该投诉已协商解决处理，问题得到解决。

平台跟进

2021-01-04 15:44:35

用户补充投诉

2021-01-02 18:47:59

补充内容

完全没有特价的字样，居然说特价不给退货退款，真的绝了

平台审核通过

2021-01-02 18:45:02

用户发起投诉

2021-01-02 18:45:00

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