YAO穿不了的鞋谁穿一次拒绝退货退款

2021-01-06

已完结

我试穿了一次鞋子穿上脚疼的不行退了，平台随便就认为我影响二次销售，有图有真相硬说是我自己影响二次销售，但图上并没有严重磨损，还没有解决补偿方案，只是说把鞋原路退回不承担任何责任

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-01-24 19:21:21

处理结果

经消费保协调，YAO回复：目前产品影响二次销售，鞋底有穿着痕迹。无法支持到7天无理由退货。

消费保投诉平台跟进

2021-01-07 20:35:01

消费保投诉平台审核通过

2021-01-06 13:22:17

用户发起投诉

2021-01-06 13:22:15

投诉信息

YAO

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

754.00元

投诉编号：

94769713

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