YAO鞋子没穿坏了退款

2021-05-19

已完结

在YAO平台花了接近六百块买了一双NIKE鞋，放在那一个月没穿等到要穿的时候发现鞋子胶水溢出严重，胶水味道刺鼻，并且鞋底出现裂开的痕迹，询问商家，商家说到期了退不了款

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:16:58

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-05-19 16:33:58

消费保投诉平台审核通过

2021-05-19 13:11:08

用户发起投诉

2021-05-19 13:11:06

投诉信息

YAO

投诉问题：

商品丢失/损坏商品丢失/损坏退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94831282

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