鞋子一大一小，YAO商家以吊牌丢失为由不给解决

2020-08-27

已完结

买的拖鞋一大一小，跟平台客服说这个问题却以吊牌丢失为由不给我解决

投诉进度

消费保投诉平台完结

2020-09-03 19:58:49

处理结果

经消费保协调，YAO回复：吊牌拆除，影响二次销售，无法证明是平台发出产品，无法支持到售后服务。

消费保投诉平台跟进

2020-08-27 17:24:26

消费保投诉平台审核通过

2020-08-27 13:43:02

用户发起投诉

2020-08-27 13:43:00

投诉信息

YAO

投诉问题：

货不对版商品丢失/损坏

投诉诉求：

补发/发货更换

涉诉金额：

115.00元

投诉编号：

94703974

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