衣诺女装店的衣服质量有问题不愿退款，强买强卖

MOMO 2021-01-06

已完结

刚刚毕业，拿着辛苦挣到的一点钱想在降温前给自己买件羽绒服，结果傻乎乎的付了钱回家发现衣服质量有问题，有针孔会跑绒,就想着去换一-件，结果店里就那么一件，我试了好几款别的，都不满意，就想退款了去重新买一-件，但那个店主说不退款，我等了好几天，她说给我调货也没有调到，我想还是让她退款，她依然坚决不退，我说我打31 5，她居然还很嚣张的说让我打110。315我打了，可是也没啥办法，她那边坚决不同意退款，今天下雪了，我冷的没办法用花呗又买了一件羽绒服，我觉得我更加的不需要他家那件了，但是打了315以后依然坚决不退款，而且不愿开小票，我也没什么办法了。

投诉进度

平台完结

2021-01-07 15:49:34

处理结果

投诉人您好，感谢您对消费保的关注和信任，由于始终无法联系上衣诺女装店（您提供的公司电话多次拨打均被拒接状态，通过百度及微博也未找到该企业有效联系方式），我们无法为您提供有效帮助，对此我们深表遗憾，后续我们将继续关注该企业的情况，如您有该企业新的联系方式，可重新提交投诉，消费保将继续协助您沟通处理。

平台审核通过

2021-01-06 17:50:53

用户发起投诉

2021-01-06 17:50:51

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