自己于2019月11月19日在对啊网招生老师的诱导下分期报名了专科自考课程,报名后老师就离职了,没有人负责我的学习,我于11月26日提出退费后一直拖延,不解决,一共是花了5600,涉嫌虚假宣传,虚假承诺。并且网上商品可以7天无理由退款,他们也违法了
怎么没有动静