炎沐微信公众号购买手串，未收到货，炎沐微信公众号被封了无处退款。

网友保保_dc9bce5b 2021-01-09

已完结

11月6日，8日，10日，14日在微信app上的炎沐微信公众号中签购买手串。但2个月了也没收到货。炎沐微信公众号被微信封了。也联系不上海摩度网络科技有限公司。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:15:09

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-01-09 17:38:30

消费保投诉平台审核通过

2021-01-09 17:09:47

用户发起投诉

2021-01-09 17:09:45

投诉信息

炎沐

投诉问题：

发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

7400.00元

投诉编号：

94771511

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