上海摩度网络科技有限公司,微信公众号炎沐订金不退,诈骗,上海警察不处理

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我在2020年12月5号付的定金,打算买一个东西也没有买,那个定金是可以退还的,然后呢我等到12月7号我申请退款,退款之后他等到九号也没给我退,到现在为止都2021年5月7号了,现在也退款也没有到他这个定金,当时说的是可以48个小时退款的,呃,我已经投诉了好几次了。也没有处理。如果说一个老百姓要回自己的钱那么难,我想问一下。这个警察到底有没有有没有用?能不能帮我们要回来?如果说帮不了我们的话,我们应该怎么办?

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
599.00元
投诉编号:
94824975
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