美团民宿取消订单不退款
网友保保
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2021年1月16日在美团APP的酒店/民宿选项里预定了一家民宿,入住时间是17日下午两点入住,一直到19日12点退房,两晚时间,473元。由于我明天出行规划有变动,申请取消订单退款。但是美团方不同意退款,要求我和房东协商,房东说她这边没有操作平台的权利,只能接单。现在只能寻求消费者保护,投诉这种奇葩规定。
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2021年1月16日在美团APP的酒店/民宿选项里预定了一家民宿,入住时间是17日下午两点入住,一直到19日12点退房,两晚时间,473元。由于我明天出行规划有变动,申请取消订单退款。但是美团方不同意退款,要求我和房东协商,房东说她这边没有操作平台的权利,只能接单。现在只能寻求消费者保护,投诉这种奇葩规定。