售卖的人跑路了，用快团团给大家团购，然后一直不发货，快团申请退款也不退

网友保保 2021-01-21

已完结

这个快团团的诈骗软件，售卖的是果果生鲜，说好48小时发货，然后一直不发货，跑路了，申请退款，也通过不了，非要团长（售卖的）同意才能退！现在都有100个人拼团了。售卖的微信登不上就不给我们发货，在抖音说他也是受害者，钱全部在快团团上。那现在这个快团团却不给我们退款。我们的钱也不是大风刮来的。新的一年就这样骗人。

投诉进度

平台完结

2021-01-26 09:40:50

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-01-25 18:36:09

申请原因

钱已退回，但是这个软件还是很垃圾

平台跟进

2021-01-21 10:13:42

平台审核通过

2021-01-21 07:56:50

用户发起投诉

2021-01-21 07:56:48

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