拼多多商家退货退款故意拒收 Z7-9 2021-01-21 已完结 本人于12月13日在拼多多购买了一双鞋,收到货之后发现商品是假冒产品,与商家协商无果,客服介入判定退货退款,我寄出商品商家无故拒收退货,故意不退款 投诉进度 企业完结 2021-02-28 15:20:28 解决方案 解释 处理结果 尊敬的用户,您好,关于您订单的售后问题,经审核您寄回商品已影响二次销售,平台无法支持您的售后申请。如您对处理结果有疑问或有其他问题,可以致电拼多多客服热线021-53****88,或通过APP个人中心-官方客服联系拼多多官方人工客服反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快! 平台跟进 2021-01-22 09:30:00 平台审核通过 2021-01-21 17:57:43 用户发起投诉 2021-01-21 17:57:41 展开全部